FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu CloudPro POS System?
CloudPro POS System adalah aplikasi kasir pintar yang dirancang untuk membantu mengelola seluruh operasional bisnis Anda—mulai dari pencatatan penjualan, otomatisasi stok barang, hingga laporan keuangan secara otomatis dan akurat.
Apakah aplikasi ini mudah digunakan?
Sangat mudah. Tampilan sistem dirancang simpel dan intuitif, sehingga Anda maupun staf kasir dapat mengoperasikannya dengan lancar hanya dalam waktu beberapa menit tanpa perlu pelatihan yang rumit.
Apakah ada garansi untuk penggunaan sistem ini?
Ada. Kami memberikan garansi seumur hidup (lifetime warranty) untuk memastikan sistem selalu berjalan dengan baik selama Anda menggunakannya.
Apakah CloudPro POS bisa digunakan saat internet mati (offline)?
Bisa. Sistem kami mendukung penggunaan Online maupun Offline. Anda tetap bisa melayani transaksi saat internet terputus, dan data akan otomatis tersinkronisasi saat perangkat terhubung kembali ke internet.
Apakah harganya mahal dan ada biaya tambahan lain?
Harganya sangat terjangkau. Sistem ini menggunakan skema sekali bayar (one-time payment), sehingga Anda tidak perlu khawatir dengan biaya langganan bulanan atau biaya tersembunyi lainnya. dan aplikasi menjadi milik anda sepenuhnya
Apakah data bisnis dan penjualan saya aman?
Sangat aman. Seluruh data transaksi dan informasi bisnis Anda tersimpan dengan sistem enkripsi untuk mencegah kebocoran data.
Apakah pengguna akan mendapatkan pembaruan (update) sistem jika ada fitur baru?
Ya. Setiap kali ada pembaruan atau perbaikan sistem, Anda akan menerima notifikasi dan dapat melakukan update secara gratis tanpa dikenakan biaya tambahan.
Bagaimana jika terjadi kendala teknis atau butuh maintenance?
Tim bantuan teknis kami siap membantu menangani kendala atau proses maintenance hingga tuntas, dan seluruh layanan pendampingan ini diberikan tanpa biaya tambahan.
Apakah CloudPro POS hanya bisa digunakan di satu komputer?
Jika anda sudah membeli paket versi Basic/Pro maka anda bisa menginstall di lebih dari satu device tanpa batas dan tanpa biaya tambahan, hanya saja anda harus menghubungi kami di nomor 089682800844 karena kami menerapkan keamanan dengan kode device (device code), kecuali database dan source code aplikasi anda simpan secara cloud (online) atau jaringan lokal anda maka otomatis bisa diakses di banyak device.
Apakah harus membayar seharga paket versi Pro jika saya ingin upgrade dari versi Basic ke versi Pro
Tidak, anda cukup membayar selisihnya saja. Versi Basic seharga Rp. 150.000 dan versi Pro seharga Rp. 350.000 maka anda cukup membayar Rp. 200.000 saja.